Epic Games Store 将于 2026 年 12 月 30 日停止提供《永劫无间》。在此日期之后，Epic 版本将不再接收更新。自 7 月 2 日的周年庆版本更新起，玩家将无法在 Epic 商店购买或下载《永劫无间》。

从 7 月 2 日的更新开始，直至 12 月 30 日下架前，Epic 平台的《永劫无间》玩家可以通过登录游戏来启动账号迁移流程。系统将引导玩家前往账号迁移页面进行登记。所有现有的游戏数据和进度都将完整迁移至新的账号。以下是针对玩家可能遇到的常见问题的解答：

• 问：迁移操作在哪里进行？ 答：每次登录游戏时，系统会自动弹出迁移提示。如果玩家暂时不想迁移，可以关闭提示继续游戏，但需要在平台下架前完成迁移。

• 问：迁移后我的账号信息将转移到哪里？ 答：中国大陆地区的玩家将把账号迁移至网易官方服务器。其他地区的玩家则迁移至 Steam 平台。在填写完账号信息后，迁移过程将即时完成并生效。

• 问：我的所有游戏进度和数据是否都会被同步？ 答：是的，所有进度和数据将完整同步，玩家无需担心任何信息丢失。

• 问：如果我在 Epic 上同时拥有国服和外服的账号，是否可以全部迁移？ 答：这种情况属于特殊情况，需要联系客服进行单独处理。

• 问：如果我在 12 月 30 日之后才看到此消息，并且 Epic 上的《永劫无间》已无法打开，我该如何进行迁移？ 答：在 12 月 30 日之后，账号迁移登记网页将继续可用。玩家可以通过关注《永劫无间》官方账号获取链接，或者直接联系客服以获取登记入口。

• 问：账号迁移完成后，我是否需要重新下载游戏？ 答：是的，玩家需要前往《永劫无间》官方网站（https://www.yjwujian.cn/download/）下载官方服务器的游戏客户端。

• 问：我的“谪星”外观和可交易道具将如何处理？ 答：在进行账号迁移之前，玩家需要先下架所有可交易的道具。迁移完成后，使用相应的网易账号登录藏宝阁即可恢复正常交易。