根据 High Chaos Run 的报道，索尼在决定于2028年终止实体光盘的生产之前，并未提前向其发行商、商业合作伙伴或区域分支机构透露这一消息。一位主要的3A游戏发行商的高管透露，尽管与 PlayStation 之间存在紧密的合作关系，他们也未被事先告知这一计划。目前，负责实体游戏发行的相关人员可能面临失业的风险。

这种信息不公开的做法同样令索尼的地区办事处感到意外。例如，PlayStation 印度分部此前还在与当地的分销商及零售商洽谈合作，并有计划在印度开设100家 PlayStation 专属实体店，目标是到2028年实现这一目标。

一位与该项目有过接触的投资者对此表示极度不满，认为此举“荒谬”。他指出，既然不再销售光盘，就没有必要为每家 PlayStation 实体店投入1000万印度卢比（约合71.2万元人民币）的资金。由于 PlayStation 印度分部对停产光盘的计划同样不知情，因此在消息公布前，他们还在积极地敦促投资者进行注资。

尽管大型发行商们尚未正式公开表达他们的不满，但有消息称，各方与 PlayStation 私下沟通时的气氛非常不融洽。知情人士透露，PlayStation 方面表现出一种“要么接受，要么走人”的强硬姿态。截至目前，索尼尚未就此事的置评请求做出回应。